m133 — Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

m133 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu theo cách không tương thích với các mục đích đã được thông báo:

• Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý đăng nhập, quản lý số dư và lịch sử giao dịch bằng VNĐ.
• Xử lý thanh toán: Thực hiện và theo dõi các giao dịch nạp/rút tiền qua ngân hàng nội địa và ví điện tử Việt Nam.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch của bạn.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện gian lận, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm trên thiết bị di động Android.
• Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về khuyến mãi mới, cập nhật tài khoản và thông báo quan trọng — bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

4. Lưu trữ, bảo mật dữ liệu và chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi dữ liệu một cách không được phép.

Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản thường kéo dài trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp. Dữ liệu giao dịch được lưu trữ theo đúng thời hạn pháp lý yêu cầu.

m133 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp sau: (1) Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa (MoMo, ZaloPay, ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch; (2) Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật được ủy quyền hoạt động theo hợp đồng bảo mật; (3) Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp theo pháp luật Việt Nam. Tất cả các bên thứ ba này đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài mục đích đã được ủy quyền.

6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

m133 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản hiện hành của chính sách bảo mật luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các thay đổi mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trong phạm vi pháp lý cho phép.

Nếu có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, muốn thực hiện quyền truy cập hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ: [email protected]. Ngoài ra, bạn có thể tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi thường gặp về tài khoản và quyền riêng tư tại trang FAQ của chúng tôi.